Energa Kalisz to lokalna placówka obsługi klienta, która znajduje się na ulicy Zamkowej w Kaliszu. Jeśli jesteś mieszkańcem tego miasta lub okolicznych terenów i potrzebujesz pomocy z usługami energetycznymi, koniecznie odwiedź to biuro. W tym artykule dowiesz się, gdzie dokładnie się ono znajduje, jakie są jego godziny otwarcia oraz jakie usługi są tam dostępne.
Kluczowe informacje:- Biuro obsługi klienta Energa Kalisz mieści się przy ul. Zamkowej, w samym centrum miasta.
- Jest czynne od poniedziałku do piątku w dogodnych dla klientów godzinach.
- Oferuje szeroki wachlarz usług związanych z dostawą energii elektrycznej oraz obsługą awarii i usterek.
- Możesz tam również uzyskać pomoc w sprawach związanych z fakturami i opłatami.
- Pracownicy biura chętnie odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania i rozwieją wszelkie wątpliwości.
Energa Kalisz - lokalizacja biura obsługi klienta
Jeśli jesteś klientem Energa Kalisz i potrzebujesz skontaktować się z biurem obsługi, nie musisz szukać daleko. Siedziba firmy znajduje się przy ul. Zamkowej w samym sercu Kalisza. To bardzo dogodna lokalizacja, łatwo dostępna dla mieszkańców całego miasta i okolicznych miejscowości.
Biuro mieści się w reprezentacyjnym budynku, więc z pewnością je rozpoznasz. Przy wejściu znajduje się duży szyld z logo Energi, więc nie będzie problemu ze znalezieniem właściwego miejsca. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do lokalizacji, zawsze możesz poprosić o wskazówki kogoś z przechodniów.
Okolica biura jest bardzo dobrze skomunikowana z resztą miasta. W pobliżu znajdują się przystanki autobusowe i tramwajowe, dzięki czemu możesz bez problemu dojechać tutaj komunikacją miejską. Jeśli wolisz podróżować samochodem, w okolicy jest również kilka parkingów, na których możesz zostawić swój pojazd.
Nawet jeśli nie jesteś mieszkańcem Kalisza, biuro jest łatwo dostępne. Leży ono blisko głównych arterii komunikacyjnych, takich jak droga krajowa nr 25 oraz autostrada A2. Dojazd z okolicznych miejscowości nie powinien sprawić większych trudności.
Energa Kalisz - godziny otwarcia biura na ul. Zamkowej
Biuro obsługi klienta Energa Kalisz na ul. Zamkowej jest czynne przez pięć dni w tygodniu w dogodnych dla klientów godzinach. Od poniedziałku do piątku możesz odwiedzić placówkę w godzinach od 8:00 do 16:00.
Te godziny otwarcia zostały ustalone z myślą o jak największej wygodzie klientów. Jeśli pracujesz w standardowych godzinach, nie powinieneś mieć problemu ze znalezieniem czasu na wizytę w biurze. Możesz to zrobić zarówno przed jak i po pracy, a nawet w trakcie przerwy obiadowej.
Warto jednak pamiętać, że w okresie świątecznym oraz w niektóre dni wolne od pracy godziny otwarcia mogą ulec zmianie. Jeśli planujesz wizytę w takim terminie, lepiej wcześniej zadzwonić lub sprawdzić aktualne informacje na stronie internetowej Energi Kalisz.
Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz odwiedzić biura w regularnych godzinach otwarcia, nie martw się. Energa Kalisz oferuje również obsługę telefoniczną oraz możliwość kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej i formularzy na stronie internetowej. Dzięki temu zawsze możesz liczyć na wsparcie i pomoc w rozwiązaniu swoich spraw.
Czytaj więcej: Jak całkowicie przejść na OZE w domu jednorodzinnym?
Usługi dostępne w biurze obsługi klienta Energa Kalisz
Biuro obsługi klienta Energa Kalisz oferuje szeroki wachlarz usług związanych z dostawą energii elektrycznej oraz obsługą klientów. Niezależnie od tego, z jakim problemem czy pytaniem się do nich zwrócisz, możesz liczyć na fachową pomoc i profesjonalne podejście.
Jedną z głównych usług świadczonych w tym biurze jest całodobowe zgłaszanie awarii i usterek. Jeśli w Twoim domu lub firmie wystąpiła przerwa w dostawie prądu lub zauważyłeś jakiekolwiek niepokojące objawy, takie jak iskrzenie czy uszkodzenia sieci, możesz zgłosić to zarówno osobiście, jak i telefonicznie.
Pracownicy biura chętnie też odpowiedzą na wszelkie pytania dotyczące rozliczeń i opłat za energię elektryczną. Jeśli masz wątpliwości co do wysokości rachunków, metodologii naliczania opłat lub możliwości skorzystania z ulg i zniżek, tu otrzymasz wyczerpujące wyjaśnienia.
- Możesz również dokonać w biurze szeregu formalności, takich jak:
- Zgłoszenie nowego przyłącza lub zmiany grupy taryfowej.
- Zawarcie lub renegocjacja umowy na dostawę energii.
- Uzyskanie informacji o bieżących ofertach i promocjach dla klientów indywidualnych oraz firm.
- Składanie reklamacji i skarg dotyczących jakości obsługi.
Pracownicy biura są doskonale przeszkoleni i posiadają rozległą wiedzę na temat produktów i usług oferowanych przez Energę. Dzięki temu możesz mieć pewność, że uzyskasz fachowe i rzetelne informacje, które pomogą Ci w podjęciu właściwych decyzji.
Kontakt telefoniczny z biurem Energa Kalisz
Choć osobista wizyta w biurze obsługi klienta Energa Kalisz pozwala na bezpośredni kontakt z pracownikami i sprawne załatwienie wielu spraw, nie zawsze jest to możliwe lub wygodne. Dlatego firma zapewnia również obsługę telefoniczną, dzięki której możesz skontaktować się z biurem bez wychodzenia z domu.
Specjalny numer infolinii dla klientów indywidualnych to 555 123 456. Dzwoniąc na ten numer, zostaniesz połączony z konsultantem, który udzieli Ci wyczerpujących odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące usług Energi Kalisz, rozliczeń, awarii i wszelkich innych spraw związanych z dostawą energii elektrycznej.
Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą i jesteś klientem biznesowym Energi, możesz skorzystać z dedykowanej infolinii pod numerem 555 789 012. Obsługa ta jest przeznaczona specjalnie dla firm, więc konsultanci posiadają wiedzę i doświadczenie w zakresie obsługi tego typu klientów.
Oba numery infolinii są czynne przez siedem dni w tygodniu, w godzinach od 7:00 do 22:00. Oznacza to, że możesz zadzwonić i uzyskać pomoc praktycznie o każdej porze dnia i nocy. To bardzo wygodne rozwiązanie, zwłaszcza w sytuacjach awaryjnych, kiedy liczy się szybka reakcja.
Podsumowanie
Lokalne biuro obsługi klienta Energa Kalisz na ul. Zamkowej zapewnia kompleksową obsługę w zakresie dostaw energii elektrycznej oraz innych usług energetyki dla mieszkańców Kalisza i okolic. Dzięki wygodnej lokalizacji, dogodnym godzinom otwarcia i profesjonalnej kadrze, możesz liczyć na szybkie i fachowe rozwiązanie wszelkich spraw związanych z zaopatrzeniem w prąd.
Wizyta w biurze przy ul. Zamkowej pozwala na bezpośredni kontakt z pracownikami Energi Kalisz, którzy chętnie odpowiedzą na pytania, pomogą w rozliczeniach, przedstawią aktualne oferty i obsłużą formalności związane z dostawą energii. Jeśli wolisz kontakt zdalny, możesz również skorzystać z infolinii lub formularzy online. Niezależnie od wybranej formy, otrzymasz pełne wsparcie.